Perearstikeskuste kvaliteedi hindamine

 Praksiste akrediteerimise (ehk perearstikeskuste kvaliteedi hindamise) süsteem   Eestis põhineb Eesti Perearstipraksiste kvaliteedijuhises (2009) kirjeldatud kvaliteediindikaatoritele. Süsteem on loodud Eesti Perearstide Seltsi algatusena ning  selles protsessis osalemine on perearstikeskustele vabatahtlik.

 Praksise andmete sisestamine. HPIM4372

  Kõige aluseks on praksise hinnang oma keskusele eelmist aastat silmas pidades. Selle andmed sisestab praksise esindaja täites  praksiste kvaliteeditabeli oma keskuse kohta.  Sisestatud andmete alusel formuleerub skoor, mille alusel paigutub praksis  A,B või C-tasemesse.  Tabel on andmete sisestamiseks avatud jaanuarist maikuuni. Alates maist tabel suletakse ning enam  tabelisse  andmeid lisada ei ole võimalik.

Auditeerimine.

 Maist septembrini toimub auditeerimisprotsess. EPS juhatus otsustas süsteemi luues, et  auditeeritakse kõrgeimale ehk A- tasemele kandideerivaid perearstikeskuseid.

Audiitoritena on erinevatel aastatel  tööd teinud mitmed lugupeetud kolleegid meie endi seast, samuti TÜArstiteaduskonna Peremeditsiini õppetooli esindajad  koos professor Ruth Kaldaga. Lisaks on EPS kutsunud külalisaudiitoriteks nimekaid tervishoiuametnikke (siiani on osalenud pr. Maivi Parv ja hr. Tanel Ross  Haigekassast,  pr. Pille Saar ja hr. Üllar Kaljumäe TAst, pr. Helvi Tarien TAIst) ning teadlasi (2013 prof. Paula Vainiomäki Turu Ülikoolist). Audiitorid töötavad paariti, audiitorite ülesanne on  anda objektiivne hinnang esitatud dokumentidele ning praksise toimimisele, kokku on lepitud auditeerimise head tavad.

Auditeerimisel kirjeldab praksis oma keskuse toimimist kirjalikult detailselt ning audiitorid

 külastavad kokkulepitud ajal perearstikeskust kirjeldatu hindamiseks. Selle tulemusena  valmib auditeerimise protokoll, mis mõlemapoolselt allkirjastatakse. Audiitorid kinnitavad sellega lõpliku hinnangu, kas praksis täidab A – aseme nõuded ka auditeerimise järgselt või mitte.

Tunnustamine.

 A- taseme praksised saavad avaliku tunnustuse ning meene EPS sügiskonveretsi raames.  (pilt kvaliteediauhinnast)

 2011 aastal kutsuti parimate praksiste juhid EV presidendi hr. Toomas–Hendrik Ilvese  vastuvõtule  Kadrioru lossi.

Oluline teave.

Praksised, mis on kolm aastat järjest olnud A- tasemes,  loetakse edaspidi järgneval kahel aastal automaatselt A- tasemesse kuuluvaks (näiteks 2010, 2011, 2012) ning nemad peavad oma andmed uuesti sisestama kolmandal aastal (näit.2015). Kolmandal aastal taaskordub nende jaoks ka auditeerimisprotsess. Kui ka sel korral praksis täidab A-taseme nõuded  kordub sama rütm: kahel järgneval aastal  (näit. 2016,2017) andmeid sisestada pole vaja, praksis on automaatselt A- tasemes, kolmandal aastal (näit. 2018) sisestamine ja auditeerimine (A- tasemesse skoorimise korral).

 Kui osalemisrütm  mingis etapis katkeb, tuleb eelpoolkirjeldatud rütmi saavutamiseks olla järjest  kolmel aastal  A- tasemes.

 Katrin Martinson

EPS juhatuse liige